Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir sind bemüht, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) idgF, zur Umsetzung der Europäischen Richtlinie (EU) 2019/882 über Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen, sowie dem Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) barrierefrei zugänglich zu gestalten. Dabei wurden die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der aktuell gültigen Version 2.2, Konformitätsstufe AA, so weit wie möglich berücksichtigt.

Maßgeblich sind zudem die Vorgaben gemäß dem Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 (2021-03).

Diese Erklärung gilt für:

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Basierend auf einer Selbstbewertung nach WCAG 2.2, Konformitätsstufe AA, sowie ergänzender externer Analyse am 29.08.2025 sind die Websites & der OnlineShop teilweise mit den Anforderungen der WCAG 2.2, Konformitätsstufe AA, sowie dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 vereinbar. Die nachfolgend beschriebenen Inhalte sind derzeit nicht barrierefrei.

Nicht-barrierefreie Inhalte

Die nachfolgenden Komponenten wurden bei der Analyse als nicht ausreichend barrierefrei eingestuft:

Komplexe Auswahlfelder mit vielen Optionen
Auf shop.ktm-wien.com gibt es Dropdown-Menüs mit sehr vielen Modellnamen (z. B. „Modellname Auswählen“ mit hunderten Einträgen), was die Bedienbarkeit per Tastatur und mit assistiven Technologien erschwert. Auch fehlt eine ausreichende semantische Markierung (wie aria-autocomplete) zur effizienten Bedienung. Gleiches gilt für den CheckOut-Prozess selbst.
Eingeschränkte Tastaturbedienbarkeit & Fokusführung
Die komplexe Navigationsstrukturen und Dropdowns sind nicht für die Tastaturbedienbarkeit sowie der korrekten Fokusvisualisierung ausgelegt.
Fehlende Textalternativen
Es sind nicht alle Bilder (z. B. in Produktdarstellungen oder Slider-Elementen) mit aussagekräftigen alt-Texten versehen sind.

Unverhältnismäßige Belastungen

Altlasten in Drittinhalten
Inhalte, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden (§ 2 Abs. 3 BaFG), unterliegen nicht der Verpflichtung zur Barrierefreiheit. Eine Überarbeitung erfolgt im Rahmen der technischen und redaktionellen Weiterentwicklung.
Technischer Aufwand
Aufgrund eines Audits wurde festgestellt, dass die aktuell eingesetzte CMS veraltet sind und eine umfassende barrierefreie Umstellung wirtschaftlich nicht zielführend wäre (sehr hoher Anpassungsaufwand). Eine Neuerstellung der Websites & des OnlineShops ist daher bereits in Arbeit. Nach dem Relaunch wird eine erneute Bewertung nach WCAG 2.2 AA vorgenommen.

Ausnahmen

Inhalte Dritter (z. B. Social‑Media‑Feeds, eingebettete Services) sind von dieser Erklärung ausgenommen, sofern sie nicht im Einflussbereich von KTM Wien GmbH liegen.
Inhalte vor dem 28.06.2025 müssen gemäß BaFG nicht zwingend den Anforderungen entsprechen.

Barrierefreie Alternativen

Sollten Sie auf nicht barrierefrei zugängliche Inhalte stoßen, bieten wir Ihnen gerne alternative Zugangsmöglichkeiten an. Bitte beschreiben Sie das Problem und geben Sie idealerweise die betroffene URL an. Wir stellen Ihnen die Informationen in einem geeigneten Format (z. B. barrierefreie PDF, Textversion oder telefonische Auskunft) zeitnah zur Verfügung.

Kontakt und Feedback

KTM Wien GmbH

Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Firmenbuch des HG Wien zu FN 361796d
Geschäftsführer: Manfred Pitzal
Sitz und Geschäftsadresse: Schönbrunner Allee 18, A‑2331 Vösendorf
E‑Mail für Barrierefreiheitsanliegen: office@ktm-wien.com
Telefonisch erreichbar: +43 1 890 1290

Prozess zur Verbesserung

Die Korrektur identifizierter Barrieren erfolgt laufend durch technische und redaktionelle Weiterentwicklung sowie im Zuge des geplanten Website‑Relaunches.
Nach dem Relaunch unterziehen wir die Websites & den OnlineShop einer neuen Bewertung (WCAG 2.2 AA).

Durchsetzungsverfahren

Sollten Ihre Anliegen nicht zufriedenstellend beantwortet werden, steht Ihnen die Möglichkeit offen, eine Beschwerde bei der Beschwerdestelle der Österreichischen Forschungsförderungsgesellschaft (FFG) einzureichen. Online‑Beschwerdeformular: https://www.digitalbarrierefrei.at/de/beschwerdestelle/kontaktformular-beschwerdestelle